En la actualidad la tecnología es un factor fundamental para comunicarnos, manejar la información e inclusive para crear relaciones sociales y laborales.
Las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) han permitido gestionar y transformar la información, esta se ha creado, modificado, almacenado, protegido y recuperado a través del uso particular de los computadores, el internet, programas y demás. Dado esto, los elementos tecnológicos se han convertido en parte fundamental para identificar, seleccionar y registrar la información.
Las TIC en la sociedad y en las empresas: Aportes e importancia
No solo la información ha empezado a depender de la tecnología, la sociedad misma también.
Las TIC en la sociedad actual han conseguido cambiarla por completo, ese cambio se ve reflejado en la forma en que nos comunicamos actualmente, como hacemos transacciones bancarias, como compramos, como nos transportamos, entre otros. La sociedad moderna se caracteriza por el veloz despliegue y desarrollo de la tecnología, así mismo la globalización de la información y gracias a esto, surge el concepto de digitalización, su objetivo es que la información de todo tipo pueda ser almacenada y transmitida digitalmente, en un formato único universal.
Se ha construido lo que se conoce como la sociedad de la información, la cual es aquella en la que el uso de las TIC en las empresas ha modificado la forma de distribuir información. Dentro de la cadena de suministro, este fenómeno tiene sus bases en el uso de diferentes tecnologías para logísticas interconectadas entre sí, las cuales permiten la inmediatez en el acceso y la gestión de datos de todo tipo, desde datos relacionados con los productos hasta aquellos relacionados con los fabricantes, compradores, distribuidores, las maquinarias, los pisos en venta, etc.
Por lo tanto, la importancia de las TIC en logística y empresas es por las siguientes razones:
- Hace más eficiente la gran cantidad de procesos en las empresas.
- Impulsa los niveles de productividad y rentabilidad.
- Lleva al máximo el nivel de rendimiento de los procesos de inventario, almacenaje, transporte, entre otros.
- Ayuda a obtener dinámicas para mejorar los tiempos de trabajo para aquellas tareas rutinarias y repetitivas en el área de logística de una empresa.
- Ayuda a disminuir y/o eliminar de forma considerable los errores humanos.
- Mejora la retención de clientes: Los aportes que ha traído en los negocios logísticos principalmente son porque logran optimizar los procesos, por ejemplo: delivery, permite que los usuarios se les puedan ofrecer servicios de entrega con costos más amigables, mejorando así la retención de clientes.
¿Cómo se hace uso de las TIC en logística?
La tecnología tiene una gran cantidad de usos, en la logística algunos que se destacan son los relacionados con las transacciones de compraventa, el tracking, el transporte de productos y la producción de mercancías.
Una de las aplicaciones actuales en las empresas es gestionar los pedidos de forma más ágil y óptima, esto es gracias a la llegada del e-commerce, el cual representa el principal sector de trabajo para la logística. Esto ha generado que un volumen elevado de transacciones comerciales se haya desplazado de los comercios tradicionales a los comercios digitales, generando de igual forma la necesidad por contar con una infraestructura logística que permita hacer llegar los pedidos desde los productos hasta los clientes finales que han realizado sus compras vía online. Todo esto se lleva a cabo mediante sistemas informáticos de compra digital, procesamiento de pagos electrónicos y gestión de pedidos.
Algunos tipos de logística que están haciendo uso de las TIC son:
- Logística para tracking de productos.
- Logística para realizar una trazabilidad de los productos.
- Logística en transporte.
Logística para tracking de productos
Para hacerle el seguimiento a los productos y/o paquetes desde la producción hasta la distribución, se debe pasar por 3 fases claves: la primera incluye la identificación y comprobación de materias primas e información sobre proveedores, la segunda está relacionada con la entrada y salida de mercancía y la tercera fase implica el seguimiento y control en sí de la mercancía que se distribuirá. Para que estas fases se lleven a cabo de manera correcta, se requiera hacer un buen manejo de la información del tracking, para ello existen los sistemas de seguimiento y control, permitiendo perfeccionar los servicios logísticos y optimizando la distribución de la mercancía.
Logística para realizar una trazabilidad de los productos
A través de sistemas de GPS, RFID, internet de las cosas (IoT) y blockchain se puede realizar una trazabilidad de los productos, no solo durante los procesos de almacenamiento o de entrega, sino también cuando recogen cada una de las otras etapas de la cadena de suministros.
Logística en transporte
La planificación de rutas de distribución o supervisión de los transportistas en tiempo real durante las entregas de última milla, se hace a través de software para transporte logístico. Gracias a este tipo de herramientas se pueden utilizar rutas más eficientes en la cadena de distribución logística, abaratar costos, reducir los recursos necesarios para las entregas y optimizar el servicio al cliente.
¿Cómo hacemos uso de las TIC en los diferentes procesos logísticos que manejamos?
En nuestro servicio de logística y transporte enfocamos nuestros esfuerzos en satisfacer plenamente los requisitos de los procesos logísticos en:
- Almacenamiento de mercancía.
- Alistamiento especializado.
- Logística de entrega.
- Logística para e-commerce.
- Logística de última milla.
Nuestro objetivo es optimizar todos los procesos para poder cumplir de la mejor forma, diseñamos soluciones, las desarrollamos y las ponemos en práctica a la medida de las necesidades de nuestros clientes, esto lo hacemos a través de las TIC para cumplir con nuestro objetivo y con el conjunto de actividades, instalaciones y medios de distribución necesarios que permiten llevar a cabo el proceso de venta de un producto en su totalidad.
En la economía dinámica, omnicanal, de procesamiento actual, los consumidores conectados quieren comprar productos, recibirlos y devolverlos en cualquier lugar. Para poder satisfacer esta necesidad, las empresas necesitan la capacidad de responder rápidamente con un software de administración de almacenes que optimice las capacidades de procesamiento. Dado esto, nosotros contamos con el software WMS para tener una trazabilidad de cada proceso, este programa nos permite visibilizar todo el inventario de una empresa, monitorear los movimientos del inventario, hacer requerimientos de material, obtener informes de gestión y administrar las operaciones de procesamiento de la cadena de suministro desde el centro de distribución hasta la estantería de la tienda, todo en línea.
Trasladando todo a la nube, podemos satisfacer a los clientes conectándolos con una solución de procesamiento que ofrece visibilidad en tiempo real, escabilidad y reactividad del mercado.
Mediante los recursos tecnológicos que usamos como el sistema de administración de almacenes y el e-commerce, hemos hecho grandes cosas:
- Realizamos el alistamiento de grandes cantidades de materiales.
- Suministramos insumos.
- Entregamos en tiempo acordado.
- Cumplimos con las grandes cantidades requeridas.
- Aseguramos y conservamos los inventarios.
- Generamos valor en la experiencia de los clientes.
Los mercados en el mundo actual exigen velocidad y confiabilidad, en Advanz Logistics entendemos las condiciones cambiantes del mercado, por lo tanto, cumplimos con la expansión rápida de las operaciones de una cadena de suministro. Invertimos en software de administración de almacenes para simplificar y automatizar los procesos de inventario, al mismo tiempo que se controlan los costos. Garantizamos que la experiencia de cliente mejorará gracias a los tiempos de procesamiento más rápidos denotando calidad en los negocios y confiabilidad. Contamos con una red de transporte multimodal y alianzas estratégicas que nos permiten tener un cubrimiento a lo largo del 100% del territorio nacional, con un tiempo de servicio óptimo y una operación flexible que se ajuste a la necesidad de nuestros clientes. Y sabemos que la entrega de su mercancía es de suma importancia para determinar la eficiencia de su compañía y por esta razón nuestra empresa se alinea con su estrategia logística para asegurar que su mercancía llegue a tiempo y en óptimas condiciones a su destino.
Contáctenos y diseñemos valores añadidos.
