La logística, en general, es uno de los factores más importantes a tomar en cuenta, sin importar el tamaño de tu empresa; pero, sobre todo, para aquellas tiendas online que ven un poco cuesta arriba el poder almacenar y distribuir sus productos de forma segura.
Aunque podamos creer que esto de la distribución es un tema de tan solo mover objetos o mercancías de un punto a otro, lo cierto es que existen una gran cantidad de procesos y factores que se llevan a cabo para que el proceso exitoso.
Si buscas información sobre este tema y sobre los centros de distribución logística, te invitamos a seguir leyendo.
¿Qué es logística de distribución?
La logística de distribución es un proceso donde gracias a un conjunto de acciones, se realiza el movimiento de una cantidad de productos de un punto a otro; generalmente, desde el almacén o lugares de producción, hasta el consumidor final.
La logística de distribución abarca diferentes fases que van desde la planificación del transporte hasta el traslado de la mercancía; es decir, la logística y transporte van de la mano, lo que resulta ideal en cuanto a que no te tengas que verte involucrado en la creación de rutas para hacer llegar tus paquetes, y decisiones semejantes.
Sin embargo, entre sus tareas, también se encuentra el crear desde cero el inventario para conocer el stock disponible de cada producto. A las marcas les genera una gran ventaja este aspecto en cuanto a tiempos y transporte.
Factores de la logística de distribución
Para que el sistema logístico de distribución pueda funcionar correctamente, El primero de estos factores y el más importante es la gestión del transporte; sin este, básicamente no se podría llevar a cabo la distribución de la mercancía, ahora, es importante que tomes en cuenta que no se trata solo de un vehículo que mueve la carga.
Significa el poder definir como o de qué forma es que se va a transportar dicha carga, pueden ser vía terrestre, donde el tipo de vehículo puede cambiar según la necesidad, áreas o marítimas y para poder llevar a cabo esta operación logística se debe evaluar y conocer sobre lo que se transporta.
Pero eso no es todo, en este punto es necesario el definir una ruta, por la cual transitara el medio de transporte para hacer la entrega, cuando subcontratas una empresa, esa empresa se encarga de seleccionar el medio correcto y la ruta adecuada. Al haber coordinado esto, se le podrá dar al cliente final un tiempo de entrega y un costo por la misma.
Otro factor importante en este tipo de logística es la comprobación y el envío de la mercancía; es decir, el control durante el proceso pues esta acción permitirá verificar que cada cliente está recibiendo justamente lo que solicitó y de esta forma evitar reclamos o solicitudes de devolución.
También se trata del empacamiento correcto y el equipamiento específico de cada paquete y prenda; como por ejemplo, los códigos de barra o código que pueda hacer de este control, una tarea más rápida.
El control de flete es otro punto muy importante, ya que, el saber cuánto se va a cobrar por cada una de estas entregas es necesario y esencial para la rentabilidad de la empresa y también para que el cliente pueda fidelizarse y comprar con seguridad.
Para poder estipular un costo de flete que sea justo para ambas partes, es necesario considerar el tiempo de recorrido y la mercancía que se transporta, pero; además, también es importante el poder conocer los precios reales del mercado y de la competencia.
Factores claves para una buena logística de distribución
Aunque ya conoces sobre los factores que se llevan a cabo para una buena logística, hay algunos que destacan y que se convierten en factores claves o de éxito al momento de comenzar la gestión de distribución.
- El primer factor y que hemos mencionado anteriormente, es el cumplimiento correcto de la orden emitida por el cliente y que, además, nos permitirá medir la satisfacción del cliente al entregar lo correcto, en el momento indicado.
- La planificación adecuada es crucial, pero además, este debe ser un plan sólido, que cuente con un estudio detallado, un conocimiento pleno de todo aquello de lo que se dispone; además, de tener un plan de contingencia en caso de que algún factor del plan pueda salir de una forma no contemplada.
- La coordinación interna es uno de los factores claves para que la gestión de distribución se lleve a cabo de la forma correcta y más satisfactoria, que incluye, incluso, el punto anterior que se refiere a tener un plan de contingencia para las eventualidades que se puedan presentar.
- No podemos pasar por alto lo importante que es una buena gestión y un buen control dentro de los almacenes, esto tiene mucho que ver con la forma en la que se almacenan los productos, la seguridad y la productividad de los empleados que forman parte de cada paso del proceso.
- En el área de distribución y comercialización, lo más importante es la satisfacción del cliente y esto solo podemos lograrlo brindándole soluciones, entregándole el producto en excelente estado y cumpliendo con los días de entrega pautados.
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La tercerización de este servicio es algo que se vuelve más común con el paso del tiempo, dado que trae consigo múltiples beneficios para el empresario. Sin embargo, el elegir la empresa de distribución de tus productos, puede no ser una tarea tan fácil.
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